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Por Daiane Catuzzo Ser empresário em um ambiente de tantas incertezas é desafiador. Por isso, ter uma empresa em que a gestão esteja alinhada e organizada é fundamental – assim será mais fácil analisar qualquer sinal que impeça de se ter o lucro desejado. Afinal, uma empresa é criada para gerar resultados positivos aos seus […]
O atendimento precisa ser visto de forma estratégica pelas empresas, pois cada vez mais a experiência é fator determinante para que o individuo torne-se cliente de uma empresa. Por isso, desde 2017, a Aliar traz para a Serra Gaúcha em parceria com a Sua Consultoria a capacitação Os conceitos Disney para excelência em atendimento e […]
Por Rosani Coelho Vivemos o início de uma nova era, onde a complexidade, a ambiguidade e a subjetividade são atores presentes nas organizações, proporcionando um ambiente de aprendizado e estratégias aplicáveis a cada negócio. A revolução móvel está em andamento e já provoca mudanças na forma como vivemos e trabalhamos. É um futuro repleto de […]
Por Daiane Catuzzo No mês em que se comemora o Dia do Empreendedorismo Feminino – 19 de novembro – quero trazer algumas reflexões sobre esse tema tão atual, mas sob um viés diferente: relembrar algumas mulheres empreendedoras que marcaram a História do Brasil, muitas vezes esquecidas e tão pouco valorizadas. Maria Quitéria Você já ouviu […]
por: Daiane Catuzzo “Entender o seu cliente é fundamental para qualquer empresa nos dias de hoje”. Esse é o tipo de sugestão que você pode encontrar em qualquer site de economia e negócios atualmente. No entanto, entender as nuances e particularidades do seu público-alvo é o que realmente pode fazer a diferença para sua empresa […]
Inscrições para a capacitação “Os conceitos Disney para excelência em atendimento e serviços” em Caxias do Sul já está disponível. O atendimento precisa ser visto de forma estratégica pelas empresas, pois cada vez mais a experiência é fator determinante para que o individuo torne-se cliente de uma empresa. Por isso, desde 2017, a Aliar traz […]
